友達まいちゃんワタミの宅食ダイレクト、解約は簡単にできる…?
基本的には違約金なし、5分程度の手続きで解約できます。ただし、初回の割引特典を用いて定期契約をしている場合、3回以上の受け取りが条件となります。
- 解約金・違約金:なし(0円)
- 解約方法:マイページからオンラインで完結(電話不要)
- 手続き期限:次回お届け予定日の4〜6日前まで(地域により異なる)
- 最低注文回数:定期購入は3回以上のお届けが必要(公式注文画面に明記)
- 所要時間:約3〜5分



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この記事では、実際の停止・スキップ手順と、購入前にも確認しておきたい注意点を詳しく解説していきます。
【写真付き】ワタミの宅食ダイレクト定期便の解約(停止)手順


ここからは、実際のマイページの画面を使って定期便の停止手順を解説していきます。所要時間は約3〜5分です。
まずはワタミの宅食ダイレクト公式サイトにアクセスし、右上のメニューからログインします。
登録時に設定したメールアドレスとパスワードを入力してログインしましょう。
▼ログイン画面




ログインしたらマイページに移動し、「定期コース」の詳細画面を開きます。
現在契約中の定期コースを選択してください。




定期コースの詳細ページに入ると、画面内に「お届けを停止」というボタンがあります。こちらを選択してください。


「お届けを停止」を押すと、チャット形式で解約理由のアンケートが表示されます。質問に回答していくと手続きが完了します。


手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに「停止完了のお知らせ」メールが届きます。
また、マイページの「定期コース」画面に何も表示されなくなっていれば、停止手続きは完了です。



チャットでは「クーポンをプレゼントするので続けませんか?」という引き止めが出ることがあります。解約したい場合はそのまま進めれば大丈夫です!
停止後も会員情報は残っているので、再開したくなったらマイページからすぐに定期便を再スタートできます。
ワタミの宅食ダイレクトのスキップ・お届け日変更の方法
「完全に辞めたいわけじゃないけど、次回は不要かな」「旅行で家を空けるから来週は止めたい」
そんな時は解約(停止)ではなく「スキップ」や「お届け日変更」で対応できます。どちらもマイページ上で簡単に設定できますよ。
次回だけお休みしたいなら「スキップ」
「スキップ」を設定すると、次回1回分だけ配送をお休みできます。その次の回からは自動的に配送が再開されるので、いちいち再開手続きをする必要がありません。















「1回だけ試してから続けるか考えたい」という方は、注文してすぐにスキップを設定しておくのがおすすめです。検討する時間が確保できますよ。
お届け日を先延ばしにする方法
「スキップではなく、お届け日を少しだけ延ばしたい」という場合は、お届け日の変更で対応できます。
















生活リズムに合わせてお届け日時を調整できるのは、忙しい方にとって非常に続けやすいポイントですね。
ワタミの宅食ダイレクト退会(アカウント削除)の方法
「もう利用する予定がないので、個人情報を完全に消しておきたい」という場合は、「退会」の手続きが必要です。
- 退会する前に、必ず「定期便の停止」を完了させてください
- 退会後は登録情報の復活はできません(再利用する場合は1から登録が必要です)
退会の手順(電話 or メール)
ワタミの宅食ダイレクトの退会(会員情報の完全削除)は、マイページからはできません。以下のいずれかの方法で手続きを行います。
- 電話:お客さまセンター 0120-934-751
- メール:公式サイトのお問い合わせフォームから「退会希望」と記載して送信
電話の場合は、オペレーターに「退会したい」と伝えるだけでOKです。本人確認として名前や登録情報を聞かれることがあります。





「またいつか使うかも」という方は、退会ではなく停止のままにしておくのがおすすめです。停止しておけば料金の発生なく、再開もスムーズですよ。
【重要】購入前に知っておきたい3つの注意点
すでに利用中の人にも、これから定期便を申し込む人にも関係する注意点です。事前に知っておかないと損をする注意点が3つあります。
注意点① 手続き期限は「お届け予定日の4〜6日前」まで


ワタミの宅食ダイレクトの定期便を停止するには、次回のお届け予定日の4〜6日前までに手続きを完了させる必要があります。この日数はお届け先の地域によって異なります。
| お届け先エリア | 手続き期限 |
|---|---|
| 本州・四国の大部分 | お届け予定日の4日前まで |
| 北海道・九州 | お届け予定日の5日前まで |
| 離島・一部地域 | お届け予定日の6日前まで |



期限を過ぎると、キャンセルや返金ができなくなります。3回目のお届け完了後に停止を考えている方は、届いたらすぐに停止手続きをしましょう。
注意点② 定期購入は3回以上のお届けが条件!
ワタミの宅食ダイレクトの定期購入には、3回以上のお届けが条件という最低注文回数のルールがあります。公式サイトの注文画面にも以下のように明記されています。


つまり、定期便を1〜2回だけ受け取って停止することはできません。3回目のお届けが完了してから、停止の手続きが可能になります。
また、はじめての方限定の「継続割」(800円割引×3回分=合計2,400円OFF)を利用した場合も同様に3回分の受取が必要です。



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注意点③ 解約・停止・退会・スキップの違いを理解しよう


ワタミの宅食ダイレクトには「解約」「停止」「退会」「スキップ」といった似た言葉がありますが、意味がそれぞれ異なります。目的に合った手続きを選びましょう。
| 手続き | 内容 | 方法 | 再開 |
|---|---|---|---|
| 停止(解約) | 定期便の配送をストップ | マイページ | すぐ再開可能 |
| スキップ | 次回1回だけお休み | マイページ | 自動で再開 |
| お届け日変更 | 配送日を先に延ばす | マイページ | ─ |
| 退会 | 会員情報の完全削除 | 電話 / メール | 再登録が必要 |
多くの方が「解約」と検索しますが、実際に行うのは「定期便の停止」です。停止しておけば勝手に料金が発生することはありませんし、再開もスムーズにできます。
「もう二度と利用しない」「個人情報を消したい」という場合のみ「退会」を行います。退会の方法はこちらで解説しています。
ワタミの宅食ダイレクトのよくある質問(FAQ)
- 電話で解約(停止)できますか?
-
定期便の停止はマイページのみで手続きできます。電話での停止はできません。ただし、退会(会員情報の削除)は電話で受け付けています(0120-934-751)。
- 解約に違約金はかかりますか?
-
違約金・解約金は一切かかりません。ただし定期購入は3回以上のお届けが条件となるため、3回分のお届け完了前に停止はできません。縛りなしで試したい方は「選べるお試し割10食セット」をご利用ください。
- 「ワタミの宅食」と「ワタミの宅食ダイレクト」の解約は同じですか?
-
異なるサービスです。「ワタミの宅食」はスタッフが毎日届ける常温弁当のサービスで、「ワタミの宅食ダイレクト」は冷凍弁当の宅配サービスです。解約方法もそれぞれ異なりますので、ご注意ください。この記事は「ワタミの宅食ダイレクト」の解約方法です。
- 解約後に再開はできますか?
-
はい、停止後もマイページからいつでも再開できます。会員情報は保持されているので、一から登録し直す必要はありません。ただし「退会」した場合は再登録が必要です。
- お届け頻度は変更できますか?
-
はい、マイページからお届け間隔(毎週・隔週・4週ごとなど)を変更できます。頻度を減らしたい場合は、解約よりもお届け間隔の変更がおすすめです。
まとめ:ワタミの宅食ダイレクトは解約も安心!まずはお試しで始めてみよう
- 解約金・違約金:なし(0円)
- 解約方法:マイページから約3〜5分で完了(電話不要)
- 手続き期限:お届け予定日の4〜6日前まで
- 定期購入は3回以上のお届けが条件(3回受取後に停止可能)
- 縛りなしで試すなら「お試し割」が便利



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